Coronan a la Miss Mundo Dominicana 2019 en Barceló Bávaro Grand Resort

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La Miss Mundo Dominicana 2019 se coronó el pasado sábado 28 de septiembre en el Gran Teatro Bávaro ante más de 3.000 espectadores y huéspedes de Barceló Bávaro Grand Resort

El popular certamen de belleza puso el broche final al programa de Miss Mundo Dominicana que se ha realizado esta semana, del 23 al 29 de septiembre en Barceló Bávaro Grand Resort. Las 20 candidatas han podido vivir la experiencia de este concurso con diversas actividades y competencias de talento, inteligencia, moda y habilidades deportivas.

Destacan las actividades de competencias en materias de proyectos sociales en las que las candidatas defendieron su proyecto social, el cual es uno de los puntos que más tiene en cuenta el jurado a la hora de seleccionar a su reina.

La ganadora Alba Blair, se alzó con la corona tras ganar el concurso de talentos, multimedia y Miss Fotogénica, representando a Jarabacoa. La candidata de Santo Domingo Este, Zaidy Bello, fue proclamada Miss International Republica Dominicana. Carmen Muñoz, representante de Santiago y Miss Republica Dominicana Universo 2017 fue la 1ª finalista. Aída Saladín, la candidata de La Romana quedó segunda y Émeli Reinoso representante de la comunidad dominicana en Estados Unidos fue la 3 ª finalista del concurso.

También estuvieron presentes las bellezas del pasado año, Denise Romeo, ganadora de Miss Mundo Dominicana 2018 y Mariem Velazco, Miss International Dominican Republic 2018. La presentadora del evento fue Yaritza Reyes, Miss República Dominicana 2013 y tercera finalista del Miss Mundo 2016, junto a Mario Peguero.

El evento se retransmitió desde el Gran Teatro Bavaro de Barcelo Bávaro Grand Resort, con la presencia de reconocidos artistas como Martha Heredia, Manny Cruz y Frankie Negron, acompañados de los bailarines de Barceló Bávaro Grand Resort, cuyas actuaciones amenizaron la tensión y emoción de candidatas y huéspedes.

La ganadora de este año, Alba Blair, candidata de Jarabacoa, entregó además el premio de la rifa diaria del Casino Bavaro 24h, durante el after party Casino Vegas Night que se realizó después de la gala final. El ganador obtuvo de Miss Mundo Dominicana 2019 un certificado de estancia de 3 noches para 2 personas, como uno de los premios diarios que entrega el Casino Bavaro en su rifa.

Acerca de Barceló Bávaro Grand Resort
Barceló Bávaro Grand Resort, distingue dos hoteles de ensueño. El primero de ellos, el Barceló Bávaro Palace, ofrece a toda la familia un paraíso a medida las 24 horas del día; por otro lado, el Barceló Bávaro Beach – Adults Only, posee los rincones más exclusivos para que sus huéspedes disfruten del maravilloso enclave sin niños alrededor.

Su ubicación privilegiada frente al mar del 80% de sus habitaciones y servicios, le convierte en un ‘Beach Front All Inclusive Resort ‘inigualable.

Acerca de Barceló Hotel Group
Barceló Hotel Group, la división hotelera del Grupo Barceló, es la 2ª cadena de España y la 29ª más grande del mundo. Actualmente cuenta con 251 hoteles urbanos y vacacionales de 4 y 5 estrellas, y más de 55.000 habitaciones, distribuidos en 22 países y comercializados bajo cuatro marcas: Royal Hideaway Luxury Hotels & Resorts, Barceló Hotels & Resorts, Occidental Hotels & Resorts y Allegro Hotels. www.barcelo.com

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Así concluye la 8ª edición del Torneo internacional The Lakes

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Por 8º año consecutivo el Torneo de Golf de Barceló Bávaro Grand Resort premió a sus ganadores después de un fantástico fin de semana de golf

Barceló Bávaro Grand Resort celebró su 8ª edición del Torneo en The Lakes Barceló Golf Course en el que todos los amantes del golf pudieron disfrutar del campo y las instalaciones de Barceló Bávaro Grand Resort los días 27, 28 y 29 de septiembre.

Situado dentro del complejo Barceló Bávaro Grand Resort, The Lakes Barceló Golf Course conforma uno de los más altos estándares de la industria del golf en República Dominicana ofreciendo a sus jugadores una experiencia de ensueño.

Durante 3 días (uno de práctica, 27 de septiembre y dos de torneo, 28 y 29 de septiembre), los jugadores tuvieron la oportunidad de demostrar sus habilidades, concluyendo con el siguiente pódium:

En la categoría A, el ganador fue Marcel Olivares, y ocuparon el segundo y tercer lugar Justin Rodríguez y Cesar Rodríguez respectivamente. En la categoría B, Franklin Sánchez consiguió el primer puesto, Rudy Daly el segundo y Raul Contreras el tercer puesto. En la categoría C, Ricardo Jeuri Cheviol fue el ganador, Ramon Almonte el segundo clasificado y Luis Ramon Francis como tercer clasificado.

Las damas ganadoras del torneo fueron Cecilia Nord en el primer puesto, Martina Villegas en el segundo y Christine Evans en tercer lugar.

Los jugadores que consiguieron Long Drive, Drive de precisión y acercamiento de bandera también obtuvieron premios especiales y palos de golf. Además de los trofeos, los ganadores obtuvieron certificados de estancia y green fee, saquetas y carritos de golf. También se repartieron 12 certificados de estadías en hoteles de la cadena, vales de compra en la tienda Pro Shop del campo de Golf The Lakes, carritos de golf y un carro, entre otros premios.

Un campo de golf profesional y de diseño
The Lakes Barceló Golf Course, se trata del primer campo que se construyó en el área de Bávaro y Punta Cana hace más de 20 años. Rediseñado en el 2010 por el reconocido arquitecto P.B Dye, el cual, estuvo involucrado desde el principio y supervisó directamente todo el proceso

El campo de golf, atraviesa un frondoso bosque de manglares, con 25 lagos tierra adentro y 122 trampas de arena que fueron posicionadas estratégicamente.

El diseño aprovecha la belleza natural de la zona de Bávaro, la incorporación de especies y plantas nativas en torno a sus verdes meticulosamente bien cuidados greens y fairways, 6.655 yardas desde la salida de profesionales, los 18 hoyos y par 72, de campeonato.

Acerca de Barceló Bávaro Grand Resort
Barceló Bávaro Grand Resort, distingue dos hoteles de ensueño. El primero de ellos, el Barceló Bávaro Palace, ofrece a toda la familia un paraíso a medida las 24 horas del día; por otro lado, el Barceló Bávaro Beach – Adults Only, posee los rincones más exclusivos para que sus huéspedes disfruten del maravilloso enclave sin niños alrededor.

Su ubicación privilegiada frente al mar del 80% de sus habitaciones y servicios, le convierte en un “Beach Front All Inclusive Resort” inigualable.

Barceló Bávaro Grand Resort agradece a los patrocinadores su apoyo un año más en la realización del torneo: Banco Popular, CEPM, Espoquisa, Golf Punta Cana, Grc Agroindustrial, Gudisa, Hejdel Soluciones Int., Sport City, Jd Golf And Sport Shop, Jensen Muebles, La Hamaca Club Del Cigarro, Tropigas, Wilson Contreras, Wurth, Almonte Comercial, Alaska, Caribbean Turf, Electricos Y Terminaciones Pc, Imperial Tobacco, Tecno Turf, Golfitas Dominicanos, Montilla Motors, Montilla Golf Cars, Ameropa, Occidental Caribe y Occidental Punta Cana.

Acerca de Barceló Hotel Group
Barceló Hotel Group, la división hotelera del Grupo Barceló, es la 2ª cadena de España y la 29ª más grande del mundo. Actualmente cuenta con 251 hoteles urbanos y vacacionales de 4 y 5 estrellas, y más de 55.000 habitaciones, distribuidos en 22 países y comercializados bajo cuatro marcas: Royal Hideaway Luxury Hotels & Resorts, Barceló Hotels & Resorts, Occidental Hotels & Resorts y Allegro Hotels. www.barcelo.com

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DR Golf Travel Exchange celebró su último día en Barceló Bávaro Grand Resort

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El 18 de septiembre tuvo lugar el último almuerzo de este importante evento internacional de golf en Barceló Bávaro Grand Resort

DR Golf Travel Exchange se celebra del 15 al 19 de septiembre con el objetivo de consolidar a República Dominicana como la capital del golf en América Latina y el Caribe.

Más de 100 participantes acudieron a la importante cita en Barceló Bávaro Grand Resort donde disfrutaron de la mejor gastronomía con un montaje y decorado especial dominicano.
Además, Barceló organizó una presentación del complejo y un recorrido en el que tuvieron la oportunidad de conocer todas instalaciones del Campo de Golf The Lakes diseñado por P.B. Dye, como parte de las instalaciones del complejo.

En este mismo mes, el campo de golf de Barceló Bávaro Grand Resort acogerá el 8º torneo de Golf The Lakes entre el 27 y el 29 de septiembre. El programa del torneo consta de tres días (uno de práctica, 27 de septiembre y dos de torneo, 28 y 29 de septiembre). El resort ha habilitado dos tipos de paquetes especiales con hasta un 55% de descuento para combinar la práctica del deporte con el relax y confort del todo incluido 24h en Barceló Bávaro Palace y Barceló Bávaro Beach.

A cerca de The Lakes Barceló Golf Course, se trata del primer campo que se construyó en el área de Bávaro y Punta Cana hace más de 20 años. Rediseñado en el 2010 por el reconocido arquitecto P.B Dye, el cual, estuvo involucrado desde el principio y supervisó directamente todo el proceso

El campo de golf, atraviesa un frondoso bosque de manglares, con 25 lagos tierra adentro y 122 trampas de arena que fueron posicionadas estratégicamente.

El diseño aprovecha la belleza natural de la zona de Bávaro, la incorporación de especies y plantas nativas en torno a sus verdes meticulosamente bien cuidados greens y fairways, 6.655 yardas desde la salida de profesionales, los 18 hoyos y par 72, de campeonato.

Acerca de Barceló Bávaro Grand Resort
Barceló Bávaro Grand Resort, distingue dos hoteles de ensueño. El primero de ellos, el Barceló Bávaro Palace, ofrece a toda la familia un paraíso a medida las 24 horas del día; por otro lado, el Barceló Bávaro Beach – Adults Only, posee los rincones más exclusivos para que sus huéspedes disfruten del maravilloso enclave sin niños alrededor.

Su ubicación privilegiada frente al mar del 80% de sus habitaciones y servicios, le convierte en un ‘Beach Front All Inclusive Resort ‘inigualable.

Acerca de Barceló Hotel Group
Barceló Hotel Group, la división hotelera del Grupo Barceló, es la 2ª cadena de España y la 29ª más grande del mundo. Actualmente cuenta con 251 hoteles urbanos y vacacionales de 4 y 5 estrellas, y más de 55.000 habitaciones, distribuidos en 22 países y comercializados bajo cuatro marcas: Royal Hideaway Luxury Hotels & Resorts, Barceló Hotels & Resorts, Occidental Hotels & Resorts y Allegro Hotels. www.barcelo.com

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Doctor Pablo Trochez creador del Biolipoplasma explica sus ventajas y usos

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El doctor Pablo Trochez especialista en dermatología de la Universidad del Valle y miembro de Asocolderma, presenta el Biolipoplasma, tratamiento anti edad y rejuvenecimiento sin cirugías para lucir un rostro más joven y saludable

¿Qué es Biolipoplasma?
El tratamiento con Biolipoplasma es la combinación de los micro injertos de grasa y plasma rico en plaquetas para restaurar, modelar y en definitiva esculpir el rostro.

El doctor Pablo Trochez explica la diferencia fundamental con respecto a otras técnicas de rellenos sintéticos; “La utilización de la grasa propia de la persona que estamos tratando. Es decir, realizamos una lipotransferencia enriquecida con los factores de crecimiento, contenidos en las plaquetas de esa misma persona, para evitar así la reabsorción de la grasa trasplantada.” y finalmente, “la colocación de esta grasa enriquecida en planos o capas profundos, por encima del plano óseo o intramuscular. Para la implantación se emplean microcánulas atraumáticas”.

¿Cómo es el procedimiento del Biolipoplasma?
El tratamiento se realiza con anestesia local. No deja cicatrices y permite una reincorporación inmediata a la vida social, laboral o familiar habitual de la persona a la que se le ha realizado.

Se desarrolla en tres fases:

  1. Extracción de una pequeña cantidad de grasa para la obtención del volumen necesario que se va a implantar. Se necesitan pequeñas cantidades, menos de 10 centímetros cúbicos.
  2. Extracción de 10 ml de sangre para la obtención de los factores de crecimiento plaquetarios.
  3. Implantación del biomaterial autólogo enriquecido en las zonas requeridas.

¿Cuáles son las diferencias entre los rellenos sintéticos y el biolipoplasma?
Según el doctor Trochez con los rellenos sintéticos tradicionales, la piel tratada a largo plazo se verá apagada y seca, mientras que con el Biolipoplasma se mantendrá brillante e hidratada, ya que aporta nutrientes a los tejidos dando un efecto de relleno y voluminizador. Además, por ser un tratamiento de un auténtico implante de un tejido vivo propio NO causará rechazo por parte del cuerpo como puede suceder con los rellenos sintéticos convencionales.

¿Cuáles son las ventajas del biolipoplasma?
La materia prima es gratuita ya que se trata de la propia grasa y sangre del paciente. El paciente paga un precio fijo por una sesión de intervención “full face” sea cual sea el número de inyecciones a realizar para obtener el resultado deseado. A diferencia de los productos de rellenos sintéticos o artificiales, cuyo precio se calcula en función de los viales necesarios para el tratamiento, cuantas más inyecciones, más caro el tratamiento.

¿Qué zonas se pueden tratar?
Según indicaciones del Dr. Pablo Trochez estas son las zonas en las que se puede aplicar Biolipoplasma:

  • Región malar y zigomática (el pómulo y su prolongación hacia la patilla): es una zona fundamental en el equilibrio estético de la cara y que con el Biolipoplasma se puede llegar a modificar decisivamente, consiguiendo marcar más los ángulos y dando un aspecto más joven, con una cara más armónica.
  • Labios: responsables del equilibrio estético del tercio inferior de la cara. Se puede conseguir un aumento de volumen de ambos labios.
  • Mandíbula y mentón: una línea mandibular bien definida, un mentón proporcionado con respecto al resto de la cara y un ángulo mandibular remarcado hacen que haya una transición notable entre la cara y el cuello, dando un aspecto más joven.

El resultado del BIOLIPOPLASMA es puede llegar a durar de 9 a 12 meses. El procedimiento se puede repetir sin ningún tipo de contraindicación.

Para obtener más información y solicitar una cita de valoración, visitar: https://dermatologiadc.com/bioplipoplasma/ Bogotá- Colombia.

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Axesat y CETel se unen y nace AXESS Networks

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Con el respaldo de Aksiom Group Limited, especialista en el desarrollo de compañías de servicios técnicos con alto potencial de crecimiento, Axesat basada en América Latina y CETel basada en Europa, dos líderes que brindan soluciones especializadas de comunicación vía satélite se unen para conformar AXESS Networks (AXESS), un nuevo líder global en la industria de las telecomunicaciones para el mercado corporativo

Esta nueva compañía cuenta con una infraestructura global, reconocida por la WTA (Asociación Mundial de Telepuertos). AXESS opera tres telepuertos principales ubicados en Alemania, México y Colombia y dos alternativos en Dubái y Perú. La compañía provee cobertura global a una amplia base de clientes en sectores industriales, energía, petróleo y gas, minería, telecomunicaciones, infraestructura, marítimo, comercio, gobierno y organizaciones no gubernamentales con operaciones críticas en lugares remotos, donde la confiabilidad y seguridad del servicio es de trascendental importancia. La operación actualmente cubre más de 50 países en 4 continentes.

La sinergia clave de esta fusión es la unión de la exitosa estrategia comercial de Axesat y su liderazgo en el mercado Latinoamericano, con la experiencia de CETel brindando soluciones de ingeniería alemana ajustadas específicamente a las necesidades de los clientes en los mercados de Europa, África y Medio Oriente.

El hasta hoy presidente de Axesat, Mauricio Segovia ha sido designado como el CEO de AXESS. Guido Neumann, expresidente y cofundador de CETel ha sido designado como CDO o Director de Desarrollo, Ramón Escales se unió a la compañía como el nuevo CFO o Director Financiero. La sede corporativa está ubicada en Barcelona, España.

Christopher Picotte, Presidente Ejecutivo del directorio de Aksiom Group Limited y Presidente Ejecutivo del directorio de AXESS explica: “Nuestra decisión en Mayo de 2018 de participar en CETel se basó en: (i) el valor de un proveedor experto en servicios que conecta los rápidos avances tecnológicos ofrecidos por los operadores satelitales, con las necesidades técnicas y de servicio altamente especializadas de los clientes corporativos en entornos de comunicación dinámicos y desafiantes, y (ii) la oportunidad de consolidar y globalizar esta oferta de servicios. La creación de AXESS es un gran paso adelante, y estamos encantados de asociarnos con Mauricio y Guido”

Mauricio Segovia, CEO de AXESS manifiesta: “Uno de nuestros objetivos principales es aumentar nuestra oferta para brindar soluciones llave en mano a empresas de telecomunicaciones y grandes corporaciones. Nuestra compañía conectará empresas a nivel mundial a través de una oferta de valor diferenciada y un óptimo nivel de soporte técnico y servicio al cliente.”

Guido Neumann, Director de Desarrollo (CDO) añade: “La fusión de Axesat y CETel en AXESS es un gran avance en nuestra estrategia de diversificación y crecimiento a nivel mundial. AXESS combina la experiencia de dos empresas líderes individuales de dos continentes y con ello emerge un nuevo líder a nivel mundial dentro de nuestra emocionante industria.”

Acerca de AXESS Networks
AXESS Networks (AXESS) es un líder global en soluciones de telecomunicaciones vía satélite. Brinda soluciones llave en mano a la medida de las necesidades de los requerimientos individuales de sus clientes. AXESS ha sido fundada en 2019 como resultado de la unión de dos compañías con una amplia y exitosa experiencia en Europa y América Latina. Opera tres telepuertos certificados por WTA en Alemania, México y Colombia. AXESS presta un excepcional servicio a sus clientes en cualquier lugar y momento que lo necesiten. Actualmente AXESS cuenta con un equipo altamente especializado conformado por más de 200 personas que operan alrededor de 15.000 enlaces en más de 50 países de 4 continentes.

www.axessnet.com

Contacto: Santiago Castellanos – Director de Marketing: santiago.castellanos@axessnet.com

Acerca de CETel
CeTel es un proveedor basado en Alemania, líder independiente de soluciones de comunicaciones por satélite, fibra e inalámbricas a nivel mundial. CETel ofrece servicios satelitales fijos y móviles a varios mercados verticales. Los clientes se benefician de los servicios totalmente gestionados, diseñados para las necesidades individuales y operados desde su telepuerto ubicado cerca de Colonia, Alemania. Las alianzas estratégicas con los principales operadores de satélites y fabricantes de tecnología permiten dar soluciones a la medida de manera oportuna y costo eficiente. CETel recibió el premio como el “Proveedor de servicios del año” otorgado por VSAT Global en 2017 y está completamente certificado en Tier 3 por la Asociación Mundial de Telepuertos (WTA) desde 2018.

www.ce-tel.com

Contacto: Nadine Faßbender – Gerente de Marketing: fassbender@ce-tel.com

Acerca de Axesat
Empresa con más de 16 años de experiencia diseñando soluciones satelitales a la medida en el mercado latinoamericano, con más de 8.000 enlaces activos y una de las infraestructuras más importantes de la región, con dos telepuertos principales ubicados en México y Colombia (este último reconocido como el mejor telepuerto de Latinoamérica en el 2018 por la WTA), y uno alterno en Perú. Tiene su sede principal en Colombia y oficinas en México, Perú, Ecuador y Chile.

www.axesat.com

Contacto: Santiago Castellanos – Director de Marketing: santiago.castellanos@axesat.com

Acerca de Aksiom Group Limited
Aksiom desarrolla y ejecuta estrategias de alto crecimiento en el sector de servicios técnicos a nivel europeo y global. Las compañías del grupo proveen servicios de alta complejidad a compañías industriales, de servicios públicos y de infraestructura. Aksiom se asocia con empresas establecidas y emprendedoras, aportando recursos estratégicos, comerciales, de gestión y de capital para acelerar las estrategias de crecimiento orgánico y de consolidación en los mercados.

www.aksiomgroup.com

Contacto: Christopher Picotte – Presidente Ejecutivo: info@aksiomgroup.com

 

 

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Conferenciante internacional en servicio al cliente Manuel Quiñones explica cómo el neuromarketing puede ser un gran aliado

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Manuel Quiñones conferencista internacional servicio al cliente y experto en neuromarketing y neuroventas, explica la manera en la cual el neuromarketing puede incidir positivamente en el servicio al cliente al generar experiencias positivas en los compradores

Las emociones así como las actitudes y expectativas que se presentan en un momento dado, son determinantes para influir en las relaciones personales, elecciones comerciales y decisiones de compra. De hecho y hasta el momento, los especialistas en marketing se han basado en gran medida en las respuestas explícitas y los comentarios de los usuarios mediante aplicaciones móviles para determinar si sus esfuerzos y estrategias han sido acertadas. Sin embargo, con tantas variables, expectativas externas y nociones preconcebidas que influyen en las respuestas de las personas, los métodos de investigación tradicionales pueden considerarse incompletos.

Los profesionales en investigación de mercados y servicio al cliente, aplican diferentes análisis para extraer, clasificar y cuantificar opiniones y emociones, basándose en encuestas e interacciones con clientes y fuentes sociales y en línea. Como referencia, el último informe de GRIT ( Greenbook Research Industry Trends Report ) sobre estudios de servicio al cliente, coloca el uso de análisis de redes sociales y análisis de texto en 48% y 45% respectivamente, con un interés total de 76% y 72%, quedando sólo dos mecanismos de recolección de datos: encuestas móviles y comunidades en línea. No obstante, son necesarios otros métodos complementarios para crear una imagen completa en cuanto a satisfacción de servicio al cliente y experiencia del usuario.

En particular, “la investigación en neurociencia y ciencias del comportamiento ha comenzado a impulsar nuevas técnicas para afectar las emociones humanas”, según la autoridad de experiencia del cliente Bruce Temkin. Si bien la aplicación de la neurociencia y neuromarketing informada por GRIT, es relativamente baja, solo el 17% y 20% respectivamente, el neuromarketing complementa el texto, el habla y el análisis del comportamiento.

Según lo afirma Manuel Quiñones experto conferencista internacional en servicio al cliente, el 90% de todas las decisiones se toman en un nivel subconsciente, haciendo que la neurociencia rompa barreras culturales e idiomáticas y agregue una perspectiva científica precisa y predictiva a los negocios Por lo tanto, el neuromarketing tiene como objetivo mejorar la ecuación de marketing y revelar nuevas estrategias comerciales, utilizando métricas neuronales y biológicas de la emoción y preferencia del cliente a la hora del servicio y la experiencia en general.

Partiendo del hecho que al contar con un excelente equipo de servicio al cliente se puede fidelizar clientes y realizar negocios de una manera más fácil, existen igualmente varias razones para potenciar este equipo de acuerdo al crecimiento de la empresa y la demanda de los productos y servicios que se ofrece, garantizando siempre que la experiencia de compra sea agradable y recordada positivamente. Por ello, los propietarios de negocios, deben centrar en gran medida en este departamento sus esfuerzos comerciales, ya que según investigaciones del experto conferencista internacional en servicio al cliente Manuel Quiñones, si una empresa pueden retener un 5% sus clientes actuales, podría aumentar sus ganancias hasta en un 25%. He aquí algunas recomendaciones de cómo crear un excelente equipo de colaboradores de servicio al cliente:

Contratación selectiva e incorporación detallada
Los procesos de contratación e incorporación son vitales para el éxito del equipo. Los especialistas en marketing a menudo hablan de estudiar las personalidades de quienes estarán de cara al cliente cuando quieren apuntar a la audiencia correcta. Las personalidades de los empleados son muy similares a las personalidades de los clientes, ya que desglosan los rasgos de personalidad, las habilidades y las aspiraciones de un individuo, pero en lugar de promocionar a esa persona, está buscando estos rasgos cuando entrevista a posibles candidatos. Una incorporación nítida y detallada puede desempeñar un papel enorme en el éxito del departamento. Los nuevos miembros deben comprender la misión de su empresa, la importancia del éxito del cliente y cómo funcionan sus productos antes de que interactúen con un cliente.

Celebrar reuniones semanales
Sin tener limitaciones de lugar y tiempo, el objetivo durante estas sesiones es transmitir cualquier información relevante sobre el negocio, productos o servicios al equipo. Por ejemplo, si se está haciendo lanzamiento de un nuevo producto, es importante aprovechar aproveche esta oportunidad para educar a las personas de servicio al cliente sobre el producto o servicio y construir una página de preguntas frecuentes para que puedan anticiparse a las inquietudes de los clientes. También se debe considerar informar sobre ofertas, correcciones o actualizaciones que afecten algún aspecto del proceso de compra.

Implementar entrenamiento en habilidades blandas
Las habilidades blandas son necesarias cuando se trata de clientes o prospectos. Las habilidades blandas son rasgos de personalidad que facilitan que alguien se comunique armoniosamente con otras personas. Los colaboradores con este tipo de habilidades se consideran valiosos para los empleadores ya que pueden manejar diferentes situaciones en temas de comunicación, trabajo en equipo, solución de problemas y ética laboral

En conclusión, no importa si el negocio es una tienda de comercio electrónico, productos puerta a puerta o una tienda física, el equipo de servicio al cliente está allí para ayudar a responder las preguntas de los clientes y resolver sus inquietudes. Dependiendo del nicho de mercado y el método de entrega (chat en vivo o teléfono), las personas que trabajan en estas áreas deben contar con las suficientes herramientas para los desafíos específicos que se puedan presentar, sin olvidar el objetivo: aumentar las conversiones y crear clientes felices.

¿Se desea contar con un departamento de Servicio al Cliente alineado y capacitado para el gran reto de cara al cliente?

Para obtener mayor información sobre otras técnicas de ventas y se solicitar coaching corporativo en ventas, consultar: https://xn--manuelquiones-qkb.com/trayectoria

Acerca de Manuel Quiñones
Manuel Quiñones Ph. D.,MBA (International) / MC Master of Commerce, es un autor, conferencista internacional en neuromarketing y neuroventas, profesor internacional y consultor empresarial con una amplia y reconocida experiencia en el manejo proyección y desarrollo del departamento comercial y de mercadeo. https://xn--manuelquiones-qkb.com/

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Markray Corporation (RVBR) completa la adquisición de Keshe Foundation Global, Inc Organization

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Markray Corporation (RVBR) ha completado la adquisición de Keshe Foundation Global, Inc. (KFGL) a través de un Acuerdo de Intercambio de Acciones

Markray Corporation ha adquirido una participación de control del 100% en KFGL a cambio de cinco (5) millones de acciones preferentes. KFGL existirá como filial al 100 % de Markray Corporation. Es importante señalar que la tecnología de Keshe Gases in Nano State (GANS) es uno de los brazos operativos de la KFGL.

Universal Garment Wash & Dye, LLC era las operaciones anteriores existentes dentro de Markray Corporation y ha acordado volver a ser una empresa privada y llevarse consigo cualquiera de sus deudas y responsabilidades. Universal Garment Wash & Dye, LLC ha devuelto sus acciones a la tesorería de Markray Corporation. Markray Corporation está 100% libre de deudas y no tiene obligaciones convertibles, 504s, 3(a)10 exenciones, o cualquier otra forma de mecanismos dilutivos que pudieran existir.

Markray Corporation, y sus subsidiarias, también utilizarán plataformas de redes sociales para incluir Twitter, Facebook, Youtube, Instagram y el sitio web de la compañía para mantener actualizados a sus accionistas en un futuro próximo.

Acerca de Markray Corporation
Markray Corporation es una sociedad en fase de desarrollo cuyo objetivo es la diversidad y el aumento del valor para los accionistas, a través de una serie de adquisiciones y fusiones.

La empresa y sus filiales poseen la propiedad intelectual y la experiencia técnica en tecnología de plasma para el desarrollo y la distribución de una amplia variedad de tecnologías disruptivas y novedosas.

Con ellas pretenden crear una nueva revolución industrial en sectores como la agricultura y la seguridad alimentaria, la ganadería, la salud y la medicina, el ahorro de energía y la producción de energía, el control de la contaminación y la descontaminación, la producción de materiales, el transporte terrestre, marítimo y aéreo, la tecnología de las comunicaciones, y los viajes y la exploración espaciales, entre otros.

Las subsidiarias de Markray Corporation se asocian con algunas de las corporaciones más grandes del mundo para inyectar los nuevos conocimientos científicos y las soluciones avanzadas en las tecnologías, instalaciones de fabricación y líneas de producción existentes.

La corporación tiene una hoja de ruta centrada en la expansión global, incluyendo la investigación y desarrollo internacional y la creación de zonas industriales específicas para la producción de materias primas en todos los continentes.

Se espera que Markray Corporation y sus filiales se conviertan en nombres muy conocidos en un futuro muy próximo, ya que sus conocimientos técnicos transforman muchos de los puntos de referencia cotidianos, desde los hogares y vehículos hasta las comunicaciones, alimentos y atención sanitaria.

Safe Harbor y Declaración Informativa
Este comunicado de prensa puede contener información prospectiva dentro del significado de la Sección 21E de la Ley de Intercambio de Seguridad de 1934, según enmendada (la Ley de Intercambio), incluyendo todas las declaraciones que no sean declaraciones de hechos históricos con respecto a la intención, creencia o expectativas actuales de la compañía, sus directores o sus funcionarios con respecto a, entre otras cosas: (i) los planes de financiación de la empresa; (ii) las tendencias que afecten a las condiciones financieras o a los resultados de las operaciones de la empresa; (iii) la estrategia de crecimiento y la estrategia operativa de la empresa; y (iv) la declaración y el pago de dividendos.

Las palabras “may”, “would”, “will”, “expect”, “estimate”, “anticipate”, “believe”, “intend”, y expresiones similares y sus variaciones tienen por objeto identificar las declaraciones a futuro. Se advierte a los inversores que dichas declaraciones prospectivas no constituyen una garantía de rendimiento futuro e implican riesgos e incertidumbres, muchos de los cuales están fuera del control de la empresa, y que los resultados reales pueden diferir considerablemente de los proyectados en las declaraciones prospectivas como resultado de diversos factores, incluido el riesgo revelado en las declaraciones de la empresa y en los informes presentados en los Mercados OTC.

La compañía reclama el Safe Harbor proporcionado por la Sección 21E(c) de la Ley de Intercambio para todas las declaraciones a futuro.

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Barceló Bávaro Grand Resort presenta la 6ª edición de la Semana Culinaria

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La Semana Culinaria 2019 tendrá lugar del 20 al 27 de octubre en el complejo de Punta Cana. La sexta edición de la Semana Culinaria de Barceló Bávaro Grand Resort, ofrece a sus huéspedes 7 días de experiencias gastronómicas a cargo de reconocidos chefs nacionales e internacionales que prepararan siete cenas temáticas en los diferentes restaurantes de ambos hoteles en Barceló Bávaro Grand Resort

Desde su primera edición en 2014, la Semana Culinaria de Barceló Bávaro Grand Resort es el punto de encuentro de los paladares más exigentes, con el confort del todo incluido y el lujo de la alta cocina en un magnífico entorno caribeño.
El evento, dará comienzo con un cocktail inaugural el día 20 de octubre al que asistirán importantes personalidades del mundo gastronómico como la asesora del Ministerio de Turismo Esperanza Lithgow, jurados de Masterchef e influencers culinarios locales e internacionales que disfrutarán de:

Una cena italiana a cargo del chef napolitano Ciro Casola, desde su restaurante A mare Crudo Bar e Cucina en Bávaro

Cena española a cargo de Francis Pena, jurado de MasterChef Celebrity Dominicana y chef del Restaurante El Gallego

Una exquisita cena mediterránea a 4 manos en el Restaurante La Brisa, en Barceló Bávaro Beach, protagonizada por la pareja de chefs del Restaurante Nipau, Nicolás Frigerio y Paula Fernández

Alejandro Garduño, chef ejecutivo de Occidental Punta Cana, quien trasladará a México, su tierra natal, en el restaurante México Lindo de Barceló Bávaro Palace

Una cena exquisita a cargo del sofisticado restaurante Boga Boga, de la mano del chef Robinson Gómez, preparada y servida exclusivamente para los paladares más exigentes en el restaurante Chez Gourmet

Se paseará por los sabores de París con el chef Philippe Mongereau, de origen francés, que preparará la cena en el exclusivo restaurante La Comedie

Culminan la Culinary Week con una cena caribeña a 6 manos a cargo de los chefs ejecutivos de Barceló Bávaro Grand Resort Eliexy Collado y Roberto de la Cruz y Nelson Minaya de Occidental Caribe

Durante la Semana Culinaria 2019, los huéspedes podrán aprovechar la promoción especial del resort, que se aplica a las reservas de habitaciones Premium Level de Barceló Bávaro Palace y Barceló Bávaro Beach solo adultos, ofreciendo hasta un 55% de descuento al reservar con los siguientes códigos de promoción:

Para más información, visitar la página web de la Semana Culinaria: https://www.barcelo.com/es/ofertas/semana-culinaria/

Acerca de Barceló Bávaro Grand Resort
Barceló Bávaro Grand Resort, distingue dos hoteles de ensueño. El primero de ellos, el Barceló Bávaro Palace, ofrece a toda la familia un paraíso a medida las 24 horas del día; por otro lado, el Barceló Bávaro Beach – Adults Only, posee los rincones más exclusivos para que sus huéspedes disfruten del maravilloso enclave sin niños alrededor.

Su ubicación privilegiada frente al mar del 80% de sus habitaciones y servicios, le convierte en un ‘Beach Front All Inclusive Resort inigualable.

Acerca de Barceló Hotel Group
Barceló Hotel Group, la división hotelera del Grupo Barceló, es la 2ª cadena de España y la 29ª más grande del mundo. Actualmente cuenta con 251 hoteles urbanos y vacacionales de 4 y 5 estrellas, y más de 55.000 habitaciones, distribuidos en 22 países y comercializados bajo cuatro marcas: Royal Hideaway Luxury Hotels & Resorts, Barceló Hotels & Resorts, Occidental Hotels & Resorts y Allegro Hotels. www.barcelo.com

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Barceló Bávaro Grand Resort presenta la 6ª edición de la Semana Culinaria

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Los repuestos Ray-Ban originales se encuentran en CristalesRepuesto.com

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CristalesRepuesto llega a Latinoamérica, esta web dispone de un amplio surtido de repuestos Ray-Ban originales. Entre sus artículos se puede encontrar lentes de repuesto, vidrios de sol, cristales de repuesto, patillas, brazos, plaquetas, puentes y todo tipo de tornillería

Las marca de gafas Ray-Ban es conocida por sus míticos modelos que han marcado una época en la vida de muchas personas. Es por ello que los dueños de estos modelos, las guardan con un especial cariño, pero con el paso del tiempo y el uso, es inevitable que las gafas sufran el desgaste propio, por ello nació la web, para surtir de Repuestos Ray-Ban Originales y poder disfrutar de las gafas favoritas como si fueran nuevas.

La empresa CristalesRepuesto.com es una empresa con sede principal en España y desde donde envían repuestos de la mítica marca a todo el mundo. Su principal mercado hasta el momento ha sido España, América y Reino Unido. Sus valores principales es el dar un servicio amigable, de calidad y con un precio muy reducido.

En ella se puede encontrar todo tipo de repuestos de gafas Ray-Ban como:

Lentes o Cristales Repuesto Ray-Ban
Es el producto por excelencia en la reparación de las gafas Ray-Ban, con un uso continuado y a través de los años pueden romperse, astillarse o rayarse. Para solucionar esto se pueden adquirir Lentes Ray-Ban de Repuesto y sustituirlos para que parezcan nuevas. disponen del mayor catálogo de la red en Cristales de repuesto Ray-Ban originales. En su catálogo se puede encontrarlos a través de su buscador o categorías.

Varillas o Patillas Ray-Ban
Después de las lentes de Repuesto, las patillas de repuesto Ray-Ban es la pieza que más sufre y se daña, en esta web también se pueden encontrar. Con la compra del kit de patillas de repuesto Ray-Ban, se recibe la varilla derecha e izquierda, los repuestos originales de la marca solo se venden por parejas.

Otros Repuestos Ray-Ban
Además de varillas y lentes en CristalesRepuesto.com se pueden encontrar todo tipo de repuestos que difieren en cada modelo, entre ellos plaquetas Ray-Ban, puentes, tornillos charnelas, embellecedores, logos de varillas y demás repuestos.

También disponen de las míticas fundas Ray-Ban, de las clásicas marrones y negras, plegables y de vista.

En su web y canal de youtube se pueden encontrar gran cantidad de videos explicativos de cómo instalar los diferentes repuestos. Entre otros como instalar lentes Ray-Ban, como cambiar varillas Ray-Ban o como cambiar las almohadillas Ray-Ban.

Esta web aglutina las principales características de una gran web, amplio catálogo, un servicio basado en el cliente, facilidad de compra, el precio y producto 100% original.

“Y ya sabes, si necesitas reparar tus Ray-Ban y que parezcan como nuevas, entra en CristalesRepuesto.com, tu única misión es elegir tu repuesto Ray-Ban en su catálogo y esperar recibir tus repuestos para que tus gafas luzcan como nuevas”, afirman desde la marca.

Fuente Comunicae

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Casino Bávaro a la vanguardia de la tecnología con la compra de más de 70 máquinas

/COMUNICAE/

Barceló Bávaro Grand Resort, celebró el pasado sábado 24 de agosto una fiesta inaugural en Casino Bávaro, motivo de la adquisición de 72 nuevas máquinas tragamonedas

Casino Bávaro, ubicado dentro del complejo Barceló Bávaro Grand Resort, festejó el pasado sábado 24 de agosto su nueva adquisición de máquinas tragamonedas.

Desde las 8 de la tarde, los clientes de Barceló Bávaro Grand Resort, disfrutaron de un cóctel inaugural, actividades y decoración especial para la ocasión. El evento estuvo totalmente enfocado a la celebración y disfrute de sus clientes, tanto es así, que el complejo, organizó múltiples premios y rifas para los asistentes. Entre ellas, se entregó una estancia de 4 días y 3 noches para 2 personas en Barceló Bávaro Palace, ubicado dentro del complejo, así como otros premios para los asistentes a la velada.

La fiesta, estuvo inspirada en la cuna de los juegos de azar, Las Vegas, con decoración y ambiente para la ocasión.

Barceló Bávaro Grand Resort, destaca por sus espectáculos y equipo de bailarines, quienes protagonizaron una magnífica puesta en escena en su interpretación del ya popular Show Las Vegas con un maravilloso espectáculo ambientado en la temática del juego al más puro estilo americano.

Directivos y altos cargos de la cadena no faltaron a la importante cita. “Con la incorporación de estas 72 nuevas máquinas de última tecnología, se completan las últimas inversiones en el mundo del azar donde ya contamos con ruletas y Black Jack electrónicos, convirtiéndonos en uno de los casinos más modernos de la zona” Javier Cordero, director de Barceló Bávaro Palace.

Acerca de Casino Bávaro
Casino Bávaro, situado dentro de las instalaciones de Barceló Bávaro Palace, ubicado dentro del complejo Barceló Bávaro Grand Resort, es uno de los casinos más completos y modernos de República Dominicana. Con instalaciones y servicios 24h y más de 150 máquinas a disposición de sus clientes, quienes tendrán la diversión asegurada.

Acerca de Barceló Bávaro Grand Resort
Barceló Bávaro Grand Resort, distingue dos hoteles de ensueño. El primero de ellos, el Barceló Bávaro Palace, ofrece a toda la familia un paraíso a medida las 24 horas del día; por otro lado, el Barceló Bávaro Beach – Adults Only, posee los rincones más exclusivos para que sus huéspedes disfruten del maravilloso enclave sin niños alrededor.

Su ubicación privilegiada frente al mar del 80% de sus habitaciones y servicios, le convierte en un ‘Beach Front All Inclusive Resort ‘inigualable.

Acerca de Barceló Hotel Group
Barceló Hotel Group, la división hotelera del Grupo Barceló, es la 2ª cadena de España y la 29ª más grande del mundo. Actualmente cuenta con 251 hoteles urbanos y vacacionales de 4 y 5 estrellas, y más de 55.000 habitaciones, distribuidos en 22 países y comercializados bajo cuatro marcas: Royal Hideaway Luxury Hotels & Resorts, Barceló Hotels & Resorts, Occidental Hotels & Resorts y Allegro Hotels. www.barcelo.com

Fuente Comunicae

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